Načrtoval je sproščen oddih, a ga je ena napaka stala več kot tisoč evrov

12. 09. 2025 ob 07:25

Načrtovan oddih se je spremenil v 20-urno nočno moro. Kratek postanek pri Benetkah ga je stal več kot tisoč evrov.

Na poti na Hrvaško se je 36-letnemu Švicarju pripetila neprijetna nezgoda, ki ga je stala skoraj 1200 evrov. Na bencinski črpalki pri Benetkah so mu namesto goriva v rezervoar natočili vodo. Pot, ki bi morala trajati enajst ur, se je spremenila v skoraj dvajseturno kalvarijo. Voznik je svojo izkušnjo delil na družbenih omrežjih, kjer je opisal, da se je po kratkem postanku na servisu pri kraju Portogruaro njegov avtomobil kmalu po vrnitvi na avtocesto začel ustavljati. "Avto je v trenutku izgubil moč,"  je zapisal in dogodek označil za "popolno predrznost". Ko je prispela vlečna služba in so vozilo pregledali v najbližji delavnici, je sledil šok. V rezervoarju je bila namesto dizelskega goriva navadna voda z usedlinami. Stroški vleke, menjave filtra, čiščenja sistema in odstranitve kontaminirane tekočine so hitro narasli na skoraj 1200 evrov. Počitnice na Hrvaškem so se za Švicarja tako končale, še preden so se začele. Krivca vidi v bencinskem servisu, od katerega zahteva vračilo plačanega goriva ter povračilo vseh stroškov popravila. Če denarja ne bo dobil, napoveduje tožbo in prijavo potrošniškim organizacijam. Strokovnjaki švicarskega avtomobilskega kluba TCS opozarjajo, da tovrstni primeri niso osamljeni. Voznikom svetujejo, naj vedno shranijo račun za gorivo, saj je to edino dokazilo pri uveljavljanju odškodnine. Če se podobna napaka zgodi več vozilom hkrati, so možnosti za uspešno povračilo stroškov precej večje. Postopki pa so lahko dolgotrajni, pravni spori pa za posameznike pogosto finančno obremenjujoči. Bencinske črpalke v Italiji so večinoma v upravljanju neodvisnih partnerjev, kar pomeni, da odgovornost za napake nosi upravljavec posamezne postaje. Zato previdnost na poti nikoli ni odveč – velja tudi za številne slovenske voznike, ki prav čez to območje najpogosteje potujejo proti Hrvaški. Ključne besede: Benetke Portogruaro črpalka, napaka, voda